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개인정보 처리방침

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(주)기투컨설팅(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

구분수집 항목
회원가입[필수] 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호
[선택] 주소, 생년월일
주문·결제[필수] 주문자 성명, 연락처, 이메일, 수령인 성명, 배송지 주소, 연락처, 결제수단 정보
자동 수집IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용기록, 브라우저 종류

수집방법: 홈페이지 회원가입 및 주문서 작성, 고객센터 문의, 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

2. 개인정보의 처리 목적

① 회원 가입 및 관리 — 본인 확인, 회원제 서비스 제공, 부정이용 방지, 고지사항 전달
② 재화·서비스 제공 — 물품 배송, 계약의 이행, 대금 결제 및 정산, 청구서 발송
③ 고충 처리 — 문의 접수 및 처리결과 통보
④ 마케팅 활용(선택 동의자에 한함) — 신규 서비스 및 이벤트 정보 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 항목보유 기간 / 근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 부정이용 방지를 위해 30일간 보관 후 파기)
계약·청약철회 기록5년 (전자상거래법)
대금결제·재화공급 기록5년 (전자상거래법)
소비자 불만·분쟁처리 기록3년 (전자상거래법)
표시·광고 기록6개월 (전자상거래법)
접속 로그 기록3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

수탁업체위탁 업무
KG이니시스신용카드·계좌이체·가상계좌 등 결제 처리 및 결제도용 방지
CJ대한통운, 롯데글로벌로지스, 한진택배주문 상품의 배송

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 계약서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
② 권리 행사는 홈페이지 내 회원정보 수정, 고객센터(keytoodb@gmail.com) 또는 서면·전화를 통하여 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

① 회사는 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 (정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
② 전자적 파일 형태는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

① 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원의 최소화 및 교육
② 기술적 조치 — 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 비밀번호의 암호화 저장, 보안프로그램 설치 및 갱신
③ 물리적 조치 — 자료보관실 등의 접근통제

9. 쿠키의 설치·운영 및 거부

① 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
② 이용자는 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자김연주 / keytoodb@gmail.com / 010-3323-2339

정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 담당자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 권익침해 구제방법

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 3일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 고지합니다.

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